百事可樂要換新裝。
上個月百事可樂決定了35個新的罐裝設計樣式，
各代表不同主題，
（有像是音樂、運動、流行等等）
以前百事可樂在台灣也有在罐子上加印偶像圖案，
不過那只是地區性的行銷手法，
這次準備是全球性的換裝。
百事預計讓每個主題以幾週為單位輪番登場。
百事對其品牌形象的焦慮
使他們想出這個策略。
另一個想要更新品牌形象的是星巴克，
10年來星巴克展店1萬2千家，十分嚇人，
星巴克董事Howard Schultz寄給他資深執行長的便條，
在2月14日被公諸於世，
原來他已開始憂心『星巴克經驗』受威脅，
星巴克最早自詡自己是公司和家庭以外，第三個值得逗留的地方，
手工咖啡、舒服的沙發、可供電腦使用是其特色，
但現在他們店裡裝置的是自動的espresso機器，
還有免下車取咖啡的車道服務，
而且已經不只賣咖啡，
還有熱食、杯子、甚至是CD，
今年星巴克失掉咖啡甜點類別顧客忠誠度的第一寶座，
現在最熱的是Dunkin' Donuts。
美國雜誌還調查認為麥當勞的咖啡品質比星巴克好。
要怎麼找回他的消費者，怎麼更新他的品牌形象？
對於這個『大哉問』，星巴克則還在尋找答案....
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